این اسلاید به معرفی مفاهیم اولیه هوش مصنوعی میپردازد. ابتدا، تفاوتهای مغز، ذهن، هوش، تفکر و عقل توضیح داده شده است؛ بهطوریکه مغز سختافزار و ذهن نرمافزار است. سپس، هوش به عنوان توانایی یادگیری، حل مسئله و سازگاری با محیط تعریف میشود. تفاوت هوش و تفکر نیز بیان میشود که هوش ظرفیت یادگیری است و تفکر فرآیند استفاده از هوش. در ادامه، انواع هوش مصنوعی مانند هوش مصنوعی ضعیف (برای انجام کارهای خاص) و هوش مصنوعی عمومی (قادر به انجام هر کاری مانند انسان) معرفی میشود. همچنین، تفاوت هوش مصنوعی با عقل و خطرات احتمالی آن نیز مطرح میشود.
این اسلاید به معرفی پردازش زبان طبیعی (NLP) و کاربردهای آن در سازمانها میپردازد. NLP به سیستمها این امکان را میدهد که زبان انسانی را درک کرده و به آن پاسخ دهند، بدون نیاز به کدنویسی پیچیده. از جمله کاربردهای NLP در سازمانها میتوان به خودکارسازی کارهای وقتگیر مانند پردازش ایمیلها و اسناد، بهبود خدمات مشتری با استفاده از چتباتها، تحلیل احساسات مشتریان، و جستجوهای هوشمند اشاره کرد. همچنین، NLP میتواند به تصمیمگیری سریعتر و دقیقتر کمک کند و بهرهوری را افزایش دهد.
این اسلاید به معرفی مفهوم پرامپتنویسی حرفهای برای تعامل مؤثر با مدلهای هوش مصنوعی میپردازد. پرامپتنویسی حرفهای به طراحی دقیق دستورات، سوالات و سناریوهای ورودی برای مدلهای زبانی بزرگ (LLMs) اشاره دارد که هدف آن تولید خروجیهای دقیق، کاربردی و متناسب با نیاز سازمانها است. با استفاده از این مهارت، میتوان پاسخهای دقیقتر، لحن و سبک متن را کنترل کرد و فرآیند تولید محتوا و تصمیمگیری را تسریع بخشید. این تکنیک همچنین به سازمانها کمک میکند تا محتوای بهتری با کمترین نیاز به ویرایش تولید کنند.
این اسلاید به بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در سازمانها و شرایط استفاده از آن پرداخته است. در برخی موارد، مانند تصمیمات استراتژیک یا حساس، مسائل اخلاقی و انسانی، و امنیت و محرمانگی بالا، نیاز به دخالت انسان است و هوش مصنوعی نمیتواند بهتنهایی تصمیمگیری کند. همچنین، برای کارهای سادهای مانند کشیدن نمودارهای ابتدایی یا ویرایشهای ساده، استفاده از هوش مصنوعی ضرورتی ندارد. این اسلاید تأکید دارد که هوش مصنوعی باید برای وظایف پیچیده، زمانبر یا نیازمند تحلیل عمیق مورد استفاده قرار گیرد. در نهایت، استفاده هوش مصنوعی در سازمانها میتواند باعث افزایش بهرهوری و تسهیل تصمیمگیریهای کلیدی شود.
